الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لمنصة أُنس ("المنصة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا")، وهي منتج مملوك ومدار من قبل شركة تكامل للتقنيات.

باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

تم إعداد هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية. وفي حال وجود أي تعارض أو اختلاف بين النسختين، تُعتد النسخة العربية وتكون هي المرجع القانوني المعتمد.

أُنس هي منصة تقنية تتيح إنشاء وإرسال دعوات الفعاليات.

لا تقوم أُنس بتنظيم أو إدارة أو التحقق أو اعتماد أي فعالية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تنفيذ الفعالية أو حضورها أو نتائجها.

• يجب أن يكون عمرك 18 سنة على الأقل لاستخدام المنصة
• باستخدامك للمنصة، فإنك تقر بأنك تستوفي هذا الشرط

• أنت مسؤول عن حماية حسابك
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك
• يمكنك طلب حذف حسابك، مع احتفاظنا ببعض البيانات لأغراض قانونية أو تشغيلية

تتيح المنصة إنشاء محتوى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• اسم الفعالية
• صورة الفعالية
• موقع الفعالية
• اسم المرسل
• نص الدعوة

أنت تقر بأن:

• هذا المحتوى يتم إنشاؤه من قبل المستخدمين فقط
• لا تتحقق أُنس من صحة هذا المحتوى
• لا تتحقق أُنس من هوية المرسل
• أنت المسؤول الكامل عن هذا المحتوى

أنت تقر وتتعهد بأن:

• لديك جميع الصلاحيات اللازمة لإنشاء المحتوى
• حصلت على موافقة المستلمين قبل إرسال الدعوات
• جميع البيانات صحيحة وغير مضللة
• لن تنتحل شخصية أي فرد أو جهة

تقوم المنصة بمحاولة إرسال الدعوات عبر قنوات متعددة، بما في ذلك واتساب والرسائل النصية.

• قد يتم إعادة المحاولة تلقائياً عبر قنوات بديلة
• تعتبر الدعوة "معالجة" بمجرد إرسالها إلى مزود الخدمة

لا تضمن أُنس:

• وصول الرسالة
• قراءة الرسالة
• استجابة المستلم

• يقوم المستخدم بشراء رصيد لاستخدام الخدمة
• يتم خصم الرصيد عند معالجة الدعوة
• الرصيد غير قابل للتحويل ولا يمثل قيمة نقدية
• قد تخضع الأسعار للضرائب مثل ضريبة القيمة المضافة

تعتمد المنصة على خدمات خارجية، بما في ذلك مزودي الرسائل والدفع.

لا تتحمل أُنس أي مسؤولية عن أعطال أو قيود هذه الخدمات.

يحظر استخدام المنصة في:

• إرسال رسائل غير مرغوب فيها
• انتحال الهوية
• أنشطة غير قانونية

تحتفظ أُنس بحق تعليق أو إيقاف الحسابات.

لا تضمن أُنس صحة أي محتوى أو فعالية.

لا تتحمل أُنس أي مسؤولية عن:

• مشاكل الفعاليات
• خسارة البيانات أو الأرباح
• فشل التوصيل

توافق على تعويض أُنس عن أي مطالبات ناتجة عن استخدامك للمنصة.

يجوز للمنصة إنهاء حسابك في أي وقت عند مخالفة الشروط.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية بالنظر في أي نزاع.

تُقدَّم المنصة "كما هي" و"كما تتوفر" دون ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التوفر دون انقطاع أو دقة المحتوى أو نجاح التوصيل أو الملاءمة لغرض معيّن.

تحتفظ أُنس بحق تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من المنصة في أي وقت، بما في ذلك الميزات أو الأسعار أو قنوات الاتصال، دون إشعار مسبق.

لا تتحمل أُنس المسؤولية عن أي فشل أو تأخير ناتج عن أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• انقطاع خدمات أطراف ثالثة
• أعطال الشبكة
• إجراءات حكومية
• أحداث طبيعية